ご交換・返品について

■下記の項目すべてに当てはまる場合にのみ、返品を受付いたします。
 ・未開封、未使用であること。
 ・商品到着後7日以内であること。(ご連絡により、30日まで延長可。)
 ・お届けした商品が全商品揃っていること。
 ・オーダー商品ではないこと。

■下記の場合は返品を受け付けることができませんのでご注意ください。
 ・オーダー商品の場合。
 ・お客様の責任で傷や汚れが生じた場合。
 ・良品で組み立て後の商品。

お客様都合の返品・交換の場合

上記の返品条件をすべて満たし、未使用、未開封に限り受付いたします。 その場合は下記の表の送料実費(往復分)をお客様にご負担いただきます。

発送後のキャンセルについて

商品の発送後のキャンセルについては、お客様のご都合による返品として対応させていただきます。

不良品の交換・返品

万が一、 注文した商品と違うものが届いた、商品が破損していた、不良品が届いたなどございましたら、当店までお電話またはメールにてご連絡ください。責任を持って直ちに、交換・返品の対応をさせていただきます。

電話番号: 06-4400-5426   メール: web-support@mirai-edu.com
(受付時間:月~金 10:00~17:00、土日祝日:休業日)

※商品の引き取りには当店から運送業者を手配いたします。
※返品・交換に掛かる送料は当店が全額負担いたします。